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カスタマーサポート/リモートワーク可/フレックスタイム制

株式会社AIアバター

募集要項
仕事内容
・Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール)
・SNSでのアクティブサポート
・FAQ作成・更新
・海外拠点メンバーとの連携
・※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK)
・その他関連業務
対象となる方
・メールでのカスタマーサポート経験(1年以上)
・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験
・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理
勤務地
東京都千代田区丸の内1-11-1
勤務時間
【就業時間】10:00~19:00

【休憩時間】60分
雇用形態
正社員, 契約社員, 業務委託
試用期間
3ヶ月 【補足】 試用期間中の雇用形態や待遇に変更無し
年収
420万円~420万円
給与詳細
月収35万円×12ヶ月=年収420万円
<残業手当>
固定残業代 月25時間分含む
※超過分は1分単位で全額支給

<昇給>
あり:年2回(4月・10月) ※360度評価により決定

<賞与>
原則なし(支給実績あり)


【月給】350,000円~350,000円

【裁量労働制・固定残業代制】固定残業代制
福利厚生・待遇
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(30,000円迄/月)
・慶弔金支給
・スポーツジム代支給(11,000円迄/月)
・資格取得支援あり
・自己啓発支援あり(書籍購入費の一部を補助)
・無料ウォーターサーバーあり
・髪型・髪色・服装自由
・副業可
休日・休暇
・年間休日123日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・夏季休暇:7月~9月の間で5日間取得可
・年末年始休暇:12/28~1/4
・年間有給休暇:1日~10日(入社後、入社月に応じて付与)
・特別休暇:介護・看護・産前産後・育児・慶弔
募集背景
私たちは、“孤独をなくし、会話で元気になる社会”を目指して、AIアバターと過ごす体験を提供しています。
あなたにはこの世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。

単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバー。
指示待ち不要、自分の頭で考えて“面白くする”人を求めています。
選考プロセス
STEP1:適性検査
STEP2:面接(2回)
STEP3:内定
※選考フロー、面接回数は変更になる可能性あり

面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
喫煙環境
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
企業概要
会社名
株式会社AIアバター
会社概要・特徴
サマリー: “世界中の孤独をなくす” をミッションに掲げ、AIアバター技術を開発・提供するベンチャー企業です。
2022年4月に誕生し、シンガポールのヘッドオフィスを中心に、日本、ベトナム、タイ、フィリピン、インドネシア、バングラデシュと、アジア全域に拠点を拡大。さらに、アメリカ市場への進出を本格化させ、米国向けのAIサービス開発にも注力しています。
日本国内においても、月間売上は10億円超を維持し、右肩上がりの成長を継続。AI技術の進歩と市場拡大を追い風に、業界をリードする存在へと歩みを進めています。
主力製品・サービス:生成AI、自然言語処理、音声合成を組み合わせたAIアバター技術を展開しています。

【AI AVATAR アプリ( https://jp.aiavatar.fun/ )】
2024年4月にリリースされた自分専用のアバターと会話・通話ができるアプリ。
実在する著名人アバターの展開も加速しており、すでに元サッカー選手ロナウジーニョのアバターをリリース。
今後も世界的なサッカー選手や著名人とのコラボを通じて、スポーツやエンターテインメントの分野でAIアバターの可能性を広げていきます。
設立年月日
2017年10月01日
資本金
2000万円

求人コード:CA-154247-20251105